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2019年山西省事业单位面试技巧:人际关系之适应性

2019-01-10 15:30:25 事业单位考试网 sydw/ 文章来源:互联网

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  人际关系题一直结构化面试考察的一个重点题型,不论是公务员还是事业单位的面试中都经常出现,到那时你真的了解人际关系题吗?下面山阿西华图就为大家具体介绍一下。

  人际关系全称为“处理人际关系的意识与技巧”,是面试重要测评要素之一。从命名就可以浅意了解到人际关系题目的一些基本特点:一是题干内容,主要是围绕着“人际关系”主题来展开问题的设置。二是考查维度,一方面考查考生是否有处理人际关系的自我意识;另一方面考查考生是否有处理人际关系的方法技巧。基于此,答题逻辑我们常以“怎么看—怎么办”来作为答案的呈现。尽管常规思路虽是如此,但避免不了太过宏观,对于初入面试之路的考生来说仍然缺少具体的方式和方法。因而,在学习过程中就必然涉及到微观层面方法论的细化,这边是我讲这一章的主要目的。

  人际关系当中避免不了的处理原则便是人际关系的适应性。可以想象,进入一个新的单位,面对着新的环境、新的同事、新的工作,工作第一步就是要学会适应。这个道理很浅显,但如何适应就成为答题难点。很多考生在答题过程中,常常以“我要适应”一语带过,缺少了具体的细化,从而也缺少了答题的亮点,分数可想而知。因此,本章就如何打造人际关系的适应性,给考生提供面试备考指导。

  适应性简单来讲,就是在外部条件包括:环境、人际、岗位等,发生变化时,能够做好自身的调整,积极主动的去适应条件,而不是外部条件来适应我们。那如何做到调整,就需要根据我们所要适应的对象,即人际关系的三个方面:环境、人际和岗位。适应性的答题细化也在于此。

  一、人际关系适应性细化之人际的适应。

  人与人之间的关系是我们工作处理的必然,这是由“团队合作”的工作性质所决定。因此,必然也是我们考查的重点。

  例如:老领导按部就班,新领导雷厉风行,作为下属你怎么处理。这是一道典型的人际关系的适应题,你所要去做的就是适应领导,而不是领导适应你。那么如何去适应?答题技巧在于抓住人的特点并进行细化。

  譬如:老领导特点在于按部就班——工作慢节奏、不紧不慢,新领导特点在于雷厉风行——注重效率、要求严格、说话直接等。

  因此,作为下属在适应过程中就需要做到:1,做事注重效率,提升能力。2,对于领导安排要求、严格执行。3,汇报时,捡重点不啰嗦。以此,做到人际适应的细化。

  二、人际关系适应性细化之环境的适应。

  不同的工作就意味着不同的环境特别是进入体制。工作的特殊性使更多的工作岗位都是在基层,甚至是农村,环境的艰苦可想而知。历年考查过程中也多有涉及,如:你刚到基层,不适应农村的工作和生活,和村民之间交流有障碍,继而产生了消极情绪,你应该怎么解决。就其中一个问题:不适应农村生活,就是典型的环境适应。关于此类答题技巧在于抓住环境的特点并进行细化。如此题,农村的特点在艰苦,其具体表现在:没网络、交通不便、没气没自来水、卫生条件差等。因此,解决之道在于克服艰苦环境,做好心理的调整,包括:网络不便多看书、交通不便多走路、生活不便调整生活方式等。具体细化,答题更加落地。

  三、人际关系适应性之岗位的适应。

  通过面试,我们来到工作当中主要的任务就是完成岗位工作。考查这一点,就会在题干设置岗位方面相关的问题。就如上题所反映的“不适应工作,和村民交流有障碍”等问题就是典型的体现。那么谈细化,其技巧也在于抓住岗位特点并进行细化。如此题,工作的特点在于服务群众,其具体表现在:工作岗位职责、同事关系合作、群众了解交流。所以,出现问题必须要在:工作职责、范围、政策的了解、同事默契配合汲取同事经验、学习群众语言了解当地民俗等方面入手,做到岗位适应的细化。

  以上就是对于结构化面试中人际关系题的相关介绍,考生要想在面试中脱颖而出,就要比别人回答的更细更全面,而平时的训练必不可少。

(编辑:尤旭艳)
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